作為風靡全球的護膚傳奇品牌,海藍之謎正越來越受到中國年輕用戶熱捧。7月19日,LA MER海藍之謎天貓超級品牌日,這一價值不菲的高端奢華護膚品牌依靠天貓強大的平臺和資源優勢,創造了線上開店以來又一銷量高峰。
當天,作為本次活動最大亮點,500ml海藍之謎全球限量典藏精華面霜、多重超值套裝剛一上線便被搶購一空,與此同時,作為本次活動主打產品,海藍之謎在天貓特供的halfsize神奇面霜、“年輕精華”、精粹液等一系列年輕新品受到女性朋友的歡迎,客單價近2300元,成績表現相當亮眼。
強強聯合 天貓助力海藍之謎品牌年輕化升級
據此前凱度消費個人美妝指數顯示,我國高端護膚品的消費者中,近一半都是20-29歲的年輕人。近年來,這一群體在天貓展現出驚人的消費力,2000-5000價格帶輕奢產品正成為消費升級的最大風口,增幅高達三位數。
正是看準天貓平臺優質年輕客群以及強大購買力,海藍之謎近年來不斷加強與天貓戰略合作,進行品牌年輕化升級。
這之中最為重要的成果便是雙方全面打通會員體系:天貓旗艦店用戶可獲得海藍之謎線下門店、專柜完全一致的體驗服務,并優享如SPA護理的免費兌換和優先預定。據了解,自去年年底海藍之謎開啟線上線下全渠道以來,天貓便助力海藍之謎銷量節節攀升,在剛剛過去的天貓618理想生活狂歡節期間,海藍之謎以同比增長600%完美收官。
與此同時,針對天貓平臺年輕客群消費特點,海藍之謎官方旗艦店就還在線上進行多樣創新,從限量、天貓特供、新品首發到此次為天貓用戶打造“線上專柜”;從推出明星面霜、精華油等一系列天貓專供輕量裝產品,到打造適合天貓年輕人客群的定制款HALFSIZE系列面霜、“年輕精華”、精粹液等一些列年輕化新品,海藍之謎在天貓尋找到了更豐富的玩法,深受年輕人喜愛。
天貓美妝負責人表示,網絡購物已成為年輕人主流購物方式,天貓作為國內最大的電子商務平臺,正通過一系列創新營銷方式為各大品牌年輕化升級提供強大助力。對此,海藍之謎相關負責人也表示,希望借助天貓服務熱衷網絡購物的年輕族群,將海藍之謎產品帶到那些未開店的城市。
天貓海藍之謎深度共創 引爆營銷新方式
據悉,近兩年,天貓針對品牌商家成功孵化出了“天貓超級品牌日”,為品牌提供整體的創意策劃和市場資源整合。因此,對任何超級品牌商而言,借助天貓超級品牌日,就是完成了一次高效率的品牌營銷,不僅有助品牌影響力提升,同時讓利給用戶,從而實現“流量+銷量”的雙贏買賣。
就拿海藍之謎母公司雅詩蘭黛集團來看,自與天貓簽署戰略合作以來,雅詩蘭黛集團全線與天貓在各個領域展開合作,雙方在大數據賦能、供應鏈體系和全域營銷等方面進行了一系列深度共創。
據了解,天貓不僅為雅詩蘭黛提供精準的消費者用戶畫像、全網實時多維營銷效果監測,還會為雅詩蘭黛提供一系列針對性的營銷解決方案,比如從去年雙11開始,海藍之謎就嘗試淘達人、直播、V任務等營銷通路,并且用天貓的會員運營工具,俘獲年輕消費者。換言之,對雅詩蘭黛旗下產品而說,天貓不僅是其線上銷售渠道,同時也是雅詩蘭黛旗下品牌運營、銷售以及戰略方針制定的有力合作者。
對此,海藍之謎相關負責人深表贊同,在他看來,天貓近期提出的新零售的概念——打造線上與線下體驗,正是海藍之謎近年來尋求的品牌突破方向。作為奢華護膚品牌,海藍之謎擁有自己強大的線下服務團隊、服務經驗,而與天貓平臺的合作,不僅開拓其線上銷售渠道,也讓線上用戶得以有效轉化,進行線下實體店護膚體驗,從而完成全渠道閉環。
天貓美妝負責人表示,越來越多品牌正在通過與天貓共創的方式,重構商品、服務、營銷的全鏈路消費體驗,包括愛馬仕、保時捷、路易威登等一系列國外奢侈品牌。據統計,僅參與天貓超級品牌日的大牌目前已超過百家,其中國際高端美妝品牌就有馥韻詩、蘭蔻、CPB、La Prairie等??梢哉f,天貓以及天貓超級品牌日正成為高端品牌線上運營的“標配”。
而在未來,隨著新零售到來,阿里全系資源也將以天貓超級品牌日為節點進行更高效的整合和創新開放,為平臺商家提供包括流量、渠道、營銷等更立體化服務,更好地提升其品牌影響力和競爭力。