在“6·18”年中大促中,各大電商平臺一直主打品牌戰,京東作為年中大促的東道主,在品牌戰背后一直不斷提升品牌的核心實力,不斷助力品牌升級。在今年“6·18”預熱期,京東集團CMO徐雷表示,消費者在“6·18”期間更傾向于對“品質、品牌、個性化”的選擇。京東一直發力提升優質品牌的影響力,如今,京東與品牌之間互相背書,默契程度不斷提升形成共贏局面。
反向定制明確升級路線
品牌升級對于品牌商自身來講,并不是一件容易的事情。在入駐京東的品牌商里,既有五糧液、海瀾之家、李寧等成熟的品牌商,也有發展處于初級尚不了解消費市場的小眾品牌。前者希望借助京東線上的銷售渠道,后者則更希望獲取京東在前端與后端的多重支持。
一加手機品牌商務負責人劉必凱稱,之所以選擇和京東合作,首先是因為雙方在品牌價值觀上高度契合,其次是因為京東擁有龐大的用戶基數,可以針對用戶在京東平臺的購買數據和評價進行分析,及時了解用戶的需求,同時,一加手機還可以獲取清晰的用戶畫像,促使一加手機對產品研發和品牌定位更加精準,更好地契合消費者需求。
除了前期的產品研發階段,一加手機與京東還會在后期的品牌營銷中不斷配合,一加手機可以基于京東平臺與其他品牌商進行跨界合作,并將合作的外延不斷擴大,同時,“6·18”大促期間的超級品牌日,一加手機和京東也在為營銷活動不斷敲定互動細節,意在為消費者帶來更好的消費體驗感。
據了解,一加手機在2014年發布第一代產品后,加入了京東JD Phone計劃。京東3C渠道戰略、營銷戰略、運營戰略和金融戰略整合升級之后,給予一加大量資源(如超級戰單日),提供更多策略建議。同時,經過京東大數據分析后明確出一加手機精準用戶畫像,以19-35歲的年輕人群為主,用戶地域偏一二線城市,一加手機的營銷定位逐漸變得清晰和精準。
線上定位驅動品牌升級
說起品牌定制,“貓王”收音機CMO戴明志有著相同的感受。戴明志稱,2013年貓王最初的定位的是65歲以上的消費群體,由于這類群體對價格敏感,貓王的銷量并不盡如人意,根據京東所提供的消費數據進行目標群體重新定位后,精準在35歲上下的人群后,貓王在2016年的銷量突破了1萬臺。京東3C事業部數碼業務部總經理楊啓焜稱,貓王在2017年京東平臺的銷量較去年同比增長了1500%,相當于翻了近16倍。
貓王在成長初期面臨著資金不足、產品定位不明確、品牌形象模糊和營銷手段缺乏等短板,隨后貓王與京東不斷合作,借助京東平臺參與電商平臺的創業幫扶項目,并借力互聯網金融,創新型、非剛需型產品借力眾籌平臺,吸引投資積累資金樹立品牌形象,通過電商平臺大數據信息對產品進行細化定位,尋找市場需求點精準營銷,把握核心目標用戶。
據數據顯示,2016年Q1開始,國產品牌的銷售份額持續提升,2016年Q1京東上國產品牌的數碼產品占比全數碼品類的37%,今年Q1這個數字增長到了47%,據楊啓焜介紹,預計2017年國產數碼品牌的占比有望超過50%。2017年至今,新增的京東自營合作品牌中,國產品牌數量占比92.2%,主要集中在智能機器人、智能手表、無人機、智能家居等品類。
電商推動品牌升級
中國品牌升級迭代加速,而手握數據與技術優勢的電商平臺正在成為品牌升級的助推力。據分析,中國品牌的服飾和生活類產品深受消費者的喜愛,回訪率和重復購買率都較高。與此同時,消費者對中國品牌的關注度和支持程度均大大提升。很多消費者自發為中國品牌打上了“國民品牌”、“支持國貨”等評價標簽。
隨著“一帶一路”不斷發展,中國品牌走出國門的速度越來越快,品牌商正在不斷重塑自身與消費者間的關系,也在構建國有品牌的品牌形象,進而提升國有品牌的綜合影響力。根據《互聯網+中國品牌創新發展報告》提供的數據顯示,2014-2016年中國品牌的銷量增長超過330%。
在今年政府工作報告中,國務院總理李克強再次提及“中國制造2025”的理念,并且明確提出,中國經濟需要培育眾多“中國工匠”,打造更多享譽世界的“中國品牌”。“中國品牌”的塑造需要品牌企業的自身努力,京東作為一家具有互聯網基因的開放平臺,可通過既有的技術、資源和渠道優勢幫助優質品牌發揮更高的行業引領作用。同時,今年5月10日,國家發改委聯合工信部、中宣部、農業部等9部門設立“中國品牌日”,不斷拉動自主品牌消費升級。趙述評/文