在“6·18”年中大促中,各大電商平臺(tái)一直主打品牌戰(zhàn),京東作為年中大促的東道主,在品牌戰(zhàn)背后一直不斷提升品牌的核心實(shí)力,不斷助力品牌升級(jí)。在今年“6·18”預(yù)熱期,京東集團(tuán)CMO徐雷表示,消費(fèi)者在“6·18”期間更傾向于對(duì)“品質(zhì)、品牌、個(gè)性化”的選擇。京東一直發(fā)力提升優(yōu)質(zhì)品牌的影響力,如今,京東與品牌之間互相背書,默契程度不斷提升形成共贏局面。
反向定制明確升級(jí)路線
品牌升級(jí)對(duì)于品牌商自身來講,并不是一件容易的事情。在入駐京東的品牌商里,既有五糧液、海瀾之家、李寧等成熟的品牌商,也有發(fā)展處于初級(jí)尚不了解消費(fèi)市場的小眾品牌。前者希望借助京東線上的銷售渠道,后者則更希望獲取京東在前端與后端的多重支持。
一加手機(jī)品牌商務(wù)負(fù)責(zé)人劉必凱稱,之所以選擇和京東合作,首先是因?yàn)殡p方在品牌價(jià)值觀上高度契合,其次是因?yàn)榫〇|擁有龐大的用戶基數(shù),可以針對(duì)用戶在京東平臺(tái)的購買數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)進(jìn)行分析,及時(shí)了解用戶的需求,同時(shí),一加手機(jī)還可以獲取清晰的用戶畫像,促使一加手機(jī)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和品牌定位更加精準(zhǔn),更好地契合消費(fèi)者需求。
除了前期的產(chǎn)品研發(fā)階段,一加手機(jī)與京東還會(huì)在后期的品牌營銷中不斷配合,一加手機(jī)可以基于京東平臺(tái)與其他品牌商進(jìn)行跨界合作,并將合作的外延不斷擴(kuò)大,同時(shí),“6·18”大促期間的超級(jí)品牌日,一加手機(jī)和京東也在為營銷活動(dòng)不斷敲定互動(dòng)細(xì)節(jié),意在為消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)感。
據(jù)了解,一加手機(jī)在2014年發(fā)布第一代產(chǎn)品后,加入了京東JD Phone計(jì)劃。京東3C渠道戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、運(yùn)營戰(zhàn)略和金融戰(zhàn)略整合升級(jí)之后,給予一加大量資源(如超級(jí)戰(zhàn)單日),提供更多策略建議。同時(shí),經(jīng)過京東大數(shù)據(jù)分析后明確出一加手機(jī)精準(zhǔn)用戶畫像,以19-35歲的年輕人群為主,用戶地域偏一二線城市,一加手機(jī)的營銷定位逐漸變得清晰和精準(zhǔn)。
線上定位驅(qū)動(dòng)品牌升級(jí)
說起品牌定制,“貓王”收音機(jī)CMO戴明志有著相同的感受。戴明志稱,2013年貓王最初的定位的是65歲以上的消費(fèi)群體,由于這類群體對(duì)價(jià)格敏感,貓王的銷量并不盡如人意,根據(jù)京東所提供的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行目標(biāo)群體重新定位后,精準(zhǔn)在35歲上下的人群后,貓王在2016年的銷量突破了1萬臺(tái)。京東3C事業(yè)部數(shù)碼業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)顔櫉j稱,貓王在2017年京東平臺(tái)的銷量較去年同比增長了1500%,相當(dāng)于翻了近16倍。
貓王在成長初期面臨著資金不足、產(chǎn)品定位不明確、品牌形象模糊和營銷手段缺乏等短板,隨后貓王與京東不斷合作,借助京東平臺(tái)參與電商平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)幫扶項(xiàng)目,并借力互聯(lián)網(wǎng)金融,創(chuàng)新型、非剛需型產(chǎn)品借力眾籌平臺(tái),吸引投資積累資金樹立品牌形象,通過電商平臺(tái)大數(shù)據(jù)信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化定位,尋找市場需求點(diǎn)精準(zhǔn)營銷,把握核心目標(biāo)用戶。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2016年Q1開始,國產(chǎn)品牌的銷售份額持續(xù)提升,2016年Q1京東上國產(chǎn)品牌的數(shù)碼產(chǎn)品占比全數(shù)碼品類的37%,今年Q1這個(gè)數(shù)字增長到了47%,據(jù)楊啓焜介紹,預(yù)計(jì)2017年國產(chǎn)數(shù)碼品牌的占比有望超過50%。2017年至今,新增的京東自營合作品牌中,國產(chǎn)品牌數(shù)量占比92.2%,主要集中在智能機(jī)器人、智能手表、無人機(jī)、智能家居等品類。
電商推動(dòng)品牌升級(jí)
中國品牌升級(jí)迭代加速,而手握數(shù)據(jù)與技術(shù)優(yōu)勢的電商平臺(tái)正在成為品牌升級(jí)的助推力。據(jù)分析,中國品牌的服飾和生活類產(chǎn)品深受消費(fèi)者的喜愛,回訪率和重復(fù)購買率都較高。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)中國品牌的關(guān)注度和支持程度均大大提升。很多消費(fèi)者自發(fā)為中國品牌打上了“國民品牌”、“支持國貨”等評(píng)價(jià)標(biāo)簽。
隨著“一帶一路”不斷發(fā)展,中國品牌走出國門的速度越來越快,品牌商正在不斷重塑自身與消費(fèi)者間的關(guān)系,也在構(gòu)建國有品牌的品牌形象,進(jìn)而提升國有品牌的綜合影響力。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)+中國品牌創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告》提供的數(shù)據(jù)顯示,2014-2016年中國品牌的銷量增長超過330%。
在今年政府工作報(bào)告中,國務(wù)院總理李克強(qiáng)再次提及“中國制造2025”的理念,并且明確提出,中國經(jīng)濟(jì)需要培育眾多“中國工匠”,打造更多享譽(yù)世界的“中國品牌”。“中國品牌”的塑造需要品牌企業(yè)的自身努力,京東作為一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的開放平臺(tái),可通過既有的技術(shù)、資源和渠道優(yōu)勢幫助優(yōu)質(zhì)品牌發(fā)揮更高的行業(yè)引領(lǐng)作用。同時(shí),今年5月10日,國家發(fā)改委聯(lián)合工信部、中宣部、農(nóng)業(yè)部等9部門設(shè)立“中國品牌日”,不斷拉動(dòng)自主品牌消費(fèi)升級(jí)。趙述評(píng)/文